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北京歐倍爾科學(xué)儀器有限公司

德國進(jìn)口等離子表面處理設備中國總代理

400-686-0188

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售前服務(wù)Pre service

需求分析

深度溝通,了解客戶(hù)工藝流程,結合已有客戶(hù)案例,完成最精準、最有時(shí)效的方案。

樣品測試

提供寄樣免費測試,攜帶樣機進(jìn)行現場(chǎng)測試,德國廠(chǎng)家測試。

考察接待

歡迎全國客戶(hù)來(lái)北京歐倍爾公司考察,也可以安排接待前往考察德國廠(chǎng)家、參觀(guān)典型客戶(hù)案例。

技術(shù)交流

選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、技術(shù)溝通,及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案以及各種參數,積極配合買(mǎi)方選擇滿(mǎn)意的產(chǎn)品。

北京歐倍爾科學(xué)儀器

售中服務(wù)Sale service

01

在技術(shù)協(xié)議簽訂后的最短時(shí)間內,我方將提交合同設備的安裝、調試、驗收、試驗、運行和維護等標準清單給買(mǎi)方確認  。

售中服務(wù)
02

嚴格執行供需雙方就有關(guān)問(wèn)題召開(kāi)會(huì )議的紀要或簽訂的協(xié)議。

售中服務(wù)
03

貨物到達現場(chǎng)后,我方將配合買(mǎi)方在最短時(shí)間內組織開(kāi)箱檢驗,檢驗貨物的數量、規格和外觀(guān)質(zhì)量,如檢驗時(shí),賣(mài)方人員未按時(shí)到達現場(chǎng)或放棄參加開(kāi)箱檢驗,買(mǎi)方有權自行開(kāi)箱檢驗,賣(mài)方承認檢驗結果和記錄。

售中服務(wù)
04

在合同有效期內,我方除提供相應的安裝維護使用說(shuō)明書(shū)外,現場(chǎng)將對買(mǎi)方設備操作人員進(jìn)行培訓,使買(mǎi)方詳細了解產(chǎn)品的性能和故障的維修

售中服務(wù)

售后服務(wù)After-sales service

售后服務(wù)

24小時(shí)快速響應

在規定的質(zhì)量保證期內,我公司24小時(shí)響應,48小時(shí)提供解決方案,以確保用最短的時(shí)間幫客戶(hù)解決問(wèn)題。

全國售后服務(wù)熱線(xiàn):400-686-0188
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